« Le résultat est une véritable ambiance de bien-être. Nous avons très vite constaté qu’avec ce calendrier exigeant, ofinto était totalement fiable. »
- Jonas Bumbacher, chef de projet Expansion du groupe Klinik Teufen, à propos de la collaboration avec ofinto
Du problème à la solution : aperçu d’un partenariat stratégique
Le défi
Le groupe Klinik Teufen faisait face à une tâche complexe : l’ouverture du nouveau site d’Altstetten (887 m²) devait non seulement respecter un calendrier ambitieux et un budget défini, mais aussi fédérer différentes parties prenantes.
L’objectif allait bien au-delà du simple mobilier : il fallait, sur la base du manuel de projet, développer un standard de design reproductible pour tous les futurs sites. Sortir du look clinique et stérile, pour aller vers une atmosphère chaleureuse et rassurante.
Le processus : du concept à la réalité
Plutôt que de simplement livrer des produits, notre architecte d’intérieur a agi comme partenaire stratégique pour la gestion du déploiement :
- Analyse & design : recueil détaillé des besoins et création d’un concept d’aménagement global, avec visualisations 3D.
- Validation : sélection/validation d’échantillons sur place au showroom ofinto afin d’assurer le contrôle qualité final des matériaux.
- Mise en œuvre : coordination complète de la logistique et du montage en tant que point de contact unique (SPOC) — avec livraison juste-à-temps pour l’ouverture.
Les produits : esthétique en blanc & ergonomie
Pour respecter le budget sans compromettre la qualité, nous avons opté pour une combinaison efficace :
- Postes de travail : bureaux ofinto Rise réglables en hauteur (blanc/blanc) associés à des chaises Active (blanches, avec bascule d’assise) pour un travail ergonomique dans 20 salles de thérapie.
- Lumière & acoustique : un concept d’éclairage global avec lampadaires Lumino et lampes de bureau Lumino Desk (couleur d’accent : bleu), ainsi que des cloisons acoustiques pour préserver l’intimité.
- Rangement : caissons de bureau étroits et blancs pour une organisation optimisée et peu encombrante.
Résultat
Le site d’Altstetten a pu être mis en service dans les délais, avec 349 éléments de mobilier. Les retours des patients et des collaborateurs confirment l’« ambiance bien-être ». La direction dispose désormais d’un modèle éprouvé pour poursuivre l’expansion.
Dans le secteur de la santé, fiabilité, respect du budget et expertise design ne sont pas une option, mais la base du succès.
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Produits utilisés dans le projet
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L'école de Muri
« Pour nous, il était très important — et vraiment précieux — d’avoir un interlocuteur unique, avec une prestation entièrement clés en main. Et c’est exactement ce qu’ofinto nous a proposé. »
Aeroport de Bern Belp AG
« Du conseil à la livraison, nous avons été accompagnés de manière exemplaire. »
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